Préambule :
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société TOOL FITNESS dont le siège social est à Paris 34 avenue des Champs Elysées 75008 Paris, Tél : 01 43 59 09 99 - Fax : 01 43 59 08 60 - mail :
contact@tool-fitness.com immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro B 432 842 920, SIRET 432 842 920 000 22, TVA INTRACOMUNAUTAIRE FR 54 432 842 920 000 22 ci-après dénommée " TOOL FITNESS " et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de " TOOL FITNESS " dénommée ci-après " l’acheteur ".
Objet :
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre TOOL FITNESS et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de TOOL FITNESS, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par TOOL FITNESS.
TOOL FITNESS se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Caractéristiques des biens et services proposés :
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de TOOL FITNESS.
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur; pour certains d’entre eux, portant la mention DF, l’acheteur peut avoir accès à la documentation du fournisseur.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Tarifs :
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.
TOOL FITNESS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués comprennent (ou ne comprennent pas) les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.
Aire géographique :
La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France, dans les Dom-Tom ou à Monaco et pour des livraisons requises dans ces zones géographiques.
Commandes :
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
- remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un ;
- remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;
- valider sa commande après l’avoir vérifiée;
- effectuer le paiement dans les conditions prévues;
- confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
Rétractation :
Conformément à l’article L.211-4 du code de la consommation, vous disposez d’un délai légal de 7 jours pour exercer votre droit de rétractation auprès de Tool fitness : « Le consommateur dispose d’un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour ».
Sur Tool-fitness.com, ce délai est étendu à 15 jours pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.
En cas d’exercice du droit de rétractation au delà du délai légal , seul le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi facturés éventuels seront remboursés ; les frais de retour restant à la charge de l'acheteur. Le retour sera à effectuer dans son emballage d'origine et complet (accessoires, notice...) permettant une nouvelle commercialisation à l’état neuf, et accompagné d’une copie de la facture d'achat pour une gestion optimisée. Pour tout retour vous devrez avant tout envoi prendre contact avec une conseillère qui vous communiquera un n° de retour ainsi que l’adresse à laquelle votre produit devra nous être retourné.
Modalités de paiement :
Le prix est exigible à la commande.
Les paiements par carte bancaire seront réalisés par le biais du système sécurisé SOGENACTIF qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
TOOL FITNESS offre d’autres types de paiement : paiement par chèque, mandat cash ou virement bancaire. Le paiement par chèque ou carte bancaire pouvant se faire en 3 ou 4 fois sans frais.
À la demande de l’acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier faisant ressortir la TVA.
Livraisons :
Les livraisons sont effectués soit par colissimo (24-48h plus temps de traitement), soit par coursier (Top Chrono : Livraison le jour même sur rendez vous) soit par Transporteur.
Concernant les livraisons par transporteur :
Les livraisons s'effectuent du lundi au vendredi entre 9h et 17h en fonction de la plage horaire indiquée par le transporteur. Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les transporteurs ne sont pas tenus de livrer les produits à l'étage, nous vous suggérons de prendre en considération le poids parfois important du matériel et donc de prévoir une aide le jour de la livraison. Les transporteurs sont tenus de vous déposer le produit devant votre immeuble ou maison, il est toutefois vrai que les transporteurs aident bien souvent les clients ( ceci est dépendant de leur bonne volonté ).
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de TOOL FITNESS. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison spécifiés sur les fiches de chacun des produits sont des délais moyens constatés pour une expédition en mode standard.
La date limite de livraison correspond au délai d’expédition indiqué sur la fiche article auquel s’ajoute le délai de traitement éventuel (Réception des chèques ou des virements par exemple). Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que ceux-ci ont des dates de livraison différentes, la date de livraison est basée sur la date la plus éloignée. Tool Fitness se réserve en outre la possibilité de fractionner les expéditions.
Pour les livraison par transporteur nécessitant une prise de rendez-vous avec le client, ce dernier prendra contact avec l'acheteur dans les plus brefs délais pour convenir avec l'acheteu d’un rendez-vous de livraison, 5 ouvrés jours au plus tard à compter de la date de votre validation de commande.
En tout état de cause, en cas de retard de plus de 7 jours, l'acheteur bénéficie de la possibilité, d’annuler sa commande dans un délai de 60 jours ouvrés, conformément aux dispositions légales.
Dans ce cas, si vous l'acheteur a reçu le produit après son annulation, nous procéderons au remboursement du produit et des frais de retour, à réception de celui-ci par nos soins, complet et dans son état d’origine.
La livraison est gratuite en France métropolitaine ( hors Corse) pour la plupart de nos produits en envoi standard. Mais attention, seuls les produits faisant parties des catégories suivantes sont concernées :
- CardioTraining
- Musculation
- Electrostimulation
- Appareils de mesure
En ce qui concerne les autres produits le coût de transport reste à la charge du client.
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La tableau suivant présente les tarifs des frais de port:
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Type d'appareils
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Mode de livraison
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Tarification frais de port
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Appareils de CardioTraining
Appareils de Musculation
Appareils d' Electrostimulation
Appareils de mesure
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Colissimo ou Transporteur
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Frais de port offert (Payant si envoi par Top Chrono)
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Poids et haltères
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Transporteur
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Frais de port en fonction du poids spécifié lors de la commande
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Accessoires et petit matériel (d'une valeur inférieure à 30 € ) |
Collissimo
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Forfait 6,90 Euros
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| Concernant les livraison en Corse, les frais de ports sont calculés lors du passage de commande. |
Garantie :
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non conformité d’un produit vendu, nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits à Tool-Fitness - 34 avenue des Champs Elysées 75008 Paris, nous procéderons, à votre choix, à l'échange ou au remboursement du ou des produits.
Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs.
En tout état de cause, vous bénéficiez des garanties légales de conformité et des vices cachés, et ce conformément aux dispositions légales en vigueur dans un délai de deux ans.
Les stipulations de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation.
Les conditions de garanties applicables sur Tool Fitness sont les suivantes:
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Tous les produits vendus par Tool Fitness bénéficient de la garantie constructeur indiquée sur les fiches techniques de nos produits et la notice livrée avec l'appareil.
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Période de garantie
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Marque
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Structure de l'appareil
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Pièces d'usure normale (câbles, poulies...)
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BH Fitness
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2 ans
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1 an
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Care
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5 ans
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1 an
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Cefar
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2 ans
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2 ans
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Compex
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3 ans
|
3 ans
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Concept 2
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2 ans
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1 an
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Delatex
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1 an
|
1 an
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DKN
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2 ans
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3 mois
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Dunlop
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2 ans
|
3 mois
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Horizon
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A vie (30 ans)
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10 ans sur le moteur et 2 ans sur les pièces
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Johnson
|
A vie (30 ans)
|
10 ans sur le moteur et 2 ans sur les pièces
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Kettler
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3 ans
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1 an
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Motive
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2 ans
|
1 an
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Oregon Scientific
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2 ans
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-
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Polar
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2 ans
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-
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Proform
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Voir table ci-dessous
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Reebok
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1 an
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1 an
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Slendertone
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2 ans
|
2 ans
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Striale
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5 ans
|
1 an
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Tanita
|
3 ans
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-
|
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Tempo
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A vie (30 ans)
|
10 ans sur le moteur et 2 ans sur les pièces
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Treo
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A vie (30 ans)
|
10 ans sur le moteur et 2 ans sur les pièces
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UNO Fitness
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2 ans
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1 an
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V-Fit
|
2 ans
|
1 an
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Vision
|
5 ans
|
2 ans
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Weider
|
2 ans
|
2 ans
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Weslo
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Voir table ci-dessous
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Période de garantie
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Marque
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Catégorie de produit
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Structure de l'appareil
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Pièces d'usure normale (câbles, poulies...)
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Proform
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Vélo d'appartement
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5 ans
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2 ans
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Proform
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Elliptique
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5 ans
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2 ans
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Proform
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Tapis de course <799€
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10 ans
|
5 ans sur le moteur et 2 ans sur les pièces
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Proform
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Tapis de course <1299€
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A vie (30 ans)
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10 ans sur le moteur et 2 ans sur les pièces
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Proform
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Tapis de course >1299€
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A vie (30 ans)
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15 ans sur le moteur et 2 ans sur les pièces
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|
Proform
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Appareil de musculation
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5 ans
|
2 ans
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|
Weslo
|
Vélo d'appartement
|
5 ans
|
2 ans
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|
Weslo
|
Elliptique
|
5 ans
|
2 ans
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|
Weslo
|
Gamme Elite
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2 ans
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2 ans
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Weslo
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Tapis de course <399€
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5 ans
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2 ans
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Weslo
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Tapis de course >399€
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10 ans
|
5 ans sur le moteur et 2 ans sur les pièces
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Weslo
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Appareil de musculation
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2 ans
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2 ans
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Si votre produit est sous garantie, la réparation est gratuite : pièces, main d’œuvre et acheminement. Contactez notre service après vente pour plus de précisions.
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Si le produit n’est plus sous garantie, contactez notre service après vente pour faire établir un devis.
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