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Comment modifier mes coordonnées ?

Une fois connecté à votre espace client, vous pourrez changer votre nom, prénom dans la partie « Mes informations personnelles ». Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison, veuillez accéder à la partie « Mes adresses » ou vous pourrez intégrer, modifier ou supprimer une adresse.


J’ai oublié mon mot de passe, comment faire?

Si vous avez oublié votre mot de passe, pas d’inquiétude. Vous pouvez au moment d’inscrire vos identifiants cliquer sur une note sous la case du mot de passe vous précisant « Mot de passe oublié ? » ; il vous suffira de renseigner ensuite votre email enregistré lors de la création de votre compte afin de générer l’envoi d’un nouveau mot de passe que vous pourrez ensuite modifier dans votre espace.


Comment exercer mon d roit à l’oubli ?

En accédant à votre compte client, vous aurez la possibilité dans la catégorie « GDPR – personal data » de récupérer les données personnelles en format PDF ou CSV fournies sur notre site.   Vous pourrez également effectuer une demande de rectification de vos informations personnelles figurant sur la page « Mon Compte »,  concernant l’effacement des données merci de remplir le formulaire qui sera proposé dans cette même catégorie.


Comment modifier mon email (identifiant) et/ ou mon mot de passe?

En accédant à votre compte client à travers le site, vous pourrez changer votre email et votre mot de passe dans la catégorie « Mes informations personnelles.


Mes informations personnelles sont-elles en sécurité ? 

Les données collectées sur notre site sont exclusivement destinées au groupe Tool Fitness (Goupe GO SPORT).